72岁的梁姨脑梗后回家半年，吃饭基本能自己完成，但洗澡、穿衣和夜间如厕都要人扶。儿子搜索“长期护理保险怎么申请”时，看到不同城市的流程，不知道该先找机构还是先交评估表。广州家庭可按三个环节办理。
一、确认申请类型
广州职工医保参保人和年满18周岁的城乡居民医保参保人，在参加本市医保时同步参加长护险。因年老、疾病或伤残造成生活不能自理，经过规范诊疗、失能状态持续6个月以上且病情稳定的，通常走失能评估；刚出院且仍有明确医疗护理需要的老人，可能涉及延续护理评估，应在出院前向医院或医保经办窗口确认。
先核对参保地、医保待遇状态、失能持续时间和病情。病情仍不稳定时，应优先治疗，再判断申请时点。
二、一次备齐资料
申请人本人、监护人或委托代理人都可提出申请。线上填写前，备好有效身份证件、广州医保参保信息、现居住地址、联系电话和失能相关病历；由子女代办的，还要填写代办人身份和关系信息。病历应能说明疾病经过和功能变化，不能只靠一张诊断证明。
能力自评按老人平时状态填写。能否独立起床、转移、如厕和进食，是否存在认知或安全风险，都以多数日子的表现为准，不要为了通过而夸大。联系电话要保持畅通，以免错过补充材料或现场评估。
三、提交并衔接服务
广州目前以线上办理为主。可在“粤医保”微信小程序进入长护专区，选择评估申请，填写信息、上传材料并完成能力自评；也可在“穗好办”进入长者专区，选择老年人照护需求综合评估初评，照护需求项目选择医保。不会使用智能手机的家庭，可由申请人或代理人带身份证件和病历，到医保经办机构服务窗口办理。
申请受理后，受理审核、现场评估、复核与结论总体不超过13个工作日。家属应确定现场联系人，按老人日常状态配合评估。结论出具不等于现金自动到账；符合条件后，还需与长护险定点护理机构办理入住或居家建床，确认服务计划、基金支付范围和个人承担部分。
常见误区：有病历就一定能通过
疾病名称只能说明医疗情况，长护险还会评估持续失能程度和实际照护需求。老人有慢病但能独立生活，不一定符合待遇条件；家属说不清哪些动作需要帮助，也难以还原日常。申请前可列出每天必须协助的动作、时段和安全风险，评估时如实说明。
先核对广州参保状态和申请类型，再完成线上或窗口申请并记录进度；等待评估时同步了解附近定点机构的居家或机构护理。最后结合老人身体状态、预算、子女探视半径和照护强度，判断继续居家服务，还是选择养老院、护理院或短期托养。